Kyruus Health, la plataforma líder de acceso a la atención, y Nicklaus Children's Health System, un proveedor de atención pediátrica reconocido a nivel nacional, se enorgullecen de anunciar una colaboración para revolucionar la accesibilidad y la comodidad para los niños y las familias del sur de la Florida.
Lanzadas en noviembre de 2023, las soluciones de Kyruus Health permiten a las familias de Nicklaus Children's que prefieren programar su propio horario para acceder a la atención adecuada de manera rápida y fácil a través de una plataforma que las apoya en inglés o en español, lo que brinda comodidad para programar citas. En los primeros tres meses, la plataforma de acceso a la atención ha ayudado a los pacientes a completar 36,742 búsquedas para encontrar el proveedor adecuado en Nicklaus Children’s.
Nicklaus Children’s aprovecha Kyruus Connect para consolidar datos dispares en una sola fuente. Esta integración facilita una experiencia digital perfecta para los pacientes y las familias. Ofrece opciones dinámicas de búsqueda y programación de idiomas naturales para citas de atención primaria y especializadas con médicos contratados por Nicklaus Children's, según la especialidad, la afección o el nombre del proveedor.
"La colaboración de Kiruus Health con Nicklaus Children's se alinea con nuestro compromiso de brindar a las familias atención y comodidad de clase mundial”, dijo Adam Cava, vicepresidente y director de operaciones de Nicklaus Children’s Pediatric Specialists, la práctica del grupo médico de Nicklaus Children’s. “Entendemos que los padres de hoy valoran la calidad y la facilidad de acceso. Esta nueva plataforma es una forma más en la que apoyamos a las familias para que accedan a la atención médica”.
En Nicklaus Children's, el 56 por ciento de la población de pacientes es hispana y el 32 por ciento es hispanohablante. Con las capacidades bilingües de la plataforma Kyruus Health, se reducen las barreras lingüísticas para las familias que buscan y programan su próxima cita.
La plataforma de acceso a la atención también permite que Nicklaus Children's mejore la utilización de la capacidad, dirigiendo estratégicamente a los pacientes a profesionales de práctica avanzada para una atención eficiente y, al mismo tiempo, reduciendo los tiempos de espera. Otros beneficios de la colaboración incluyen el seguimiento del compromiso y las perspectivas conductuales para mejorar los procesos de atención.
"Nuestro equipo dio un gran paso hacia adelante para hacer que la atención médica sea accesible y conveniente para los pacientes, las familias y los médicos que derivan en nuestra comunidad”, dijo Leigh Bouskila Turk, MHA (Maestría en Administración de la Atención Medica), gerente de Acceso de Pacientes en Nicklaus Children’s. “Estamos muy orgullosos de ser uno de los primeros consultorios médicos pediátricos en la Florida en ofrecer programación en línea para citas primarias y especializadas seleccionadas, y continuaremos ampliando este servicio para satisfacer las necesidades de nuestra comunidad".